Как вернуть деньги за товар на Али?

Как вернуть деньги с Али?

Вернуть деньги с Алиэкспресс можно туда же, откуда вы оплачивали товар. Если оплачивали наличными – деньги придут на счет мобильного, указанного при оплате (кстати, это – еще один аргумент в пользу того, чтобы расплачиваться на Али исключительно банковской картой).

Как вернуть деньги за одежду на Али?

Чтобы вернуть товар, покупатель должен открыть спор через службу поддержки и получить специальный код. Этот код затем необходимо предъявить вместе с товаром в отделении Почты России. После того, как товар вернется на склад, деньги будут возвращены покупателю на счет. Это может занять до 21 дня.

Можно ли вернуть товар AliExpress?

C августа 2019 года AliExpress ввел услугу безусловного возврата для покупателей из России. Это означает, что вы можете вернуть товар без объяснения причин в течение двух недель с момента получения.

Как вернуть товар в Китай за счет продавца?

Для того, чтобы выслать товар обратно продавцу, нужно открыть спор на «Возврат товара и денег». После чего продавец должен принять ваше решение по спору, и указать прямо в споре обратный адрес для отправки. Вы получите возврат средств только после того, как продавец подтвердит получение товара.

Как сделать бесплатный возврат на Алиэкспресс пошаговая инструкция?

Для этого необходимо перейти в раздел «Мои заказы», найти в списке нужный товар и кликнуть по соответствующей ссылке. После этого в графе с описанием проблемы нужно выбрать пункт «Безусловный возврат». Дождаться подтверждения. Обычно заявка на возврат в AliExpress обрабатывается за 2 дня.

Как вернуть товар на Алиэкспресс 2021?

Открытие спора

  1. Зайти в личный кабинет на Алиэкспресс.
  2. Перейти в «Мои заказы».
  3. На заказе, который хотите вернуть, нужно нажать на «Открыть спор».
  4. Далее выбираем тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» – полную.

Как вернуть деньги если не получил товар с Алиэкспресс?

Как открыть спор, если посылка не пришла?

  1. Найдите нужный товар в списке заказов.
  2. Нажмите на кнопку «Открыть спор»
  3. Выберите пункт «Только возврат». ...
  4. В пункте «Получили ли вы товар» указываем «Нет«. ...
  5. Нам нужно вернуть все деньги за заказ, так как посылку вы не получили.

Как вернуть деньги на Али если товар еще не отправлен?

Если вдруг так вышло, что продавец с Алиэкспресс вам не отправил заказ, то возврат средств возможен тремя способами:

  1. Отмена заказа до его отправки
  2. Заказ закрылся автоматически
  3. Продавец не отменил заказ и не отправил заказ. В таком случае возврат средств осуществляется через спор

Как выйти на живого оператора Алиэкспресс?

Как связаться с живым оператором службы поддержки Алиэкспресс

  1. В верхнем меню выберите «Помощь» — «Служба поддержки». ...
  2. Открывшуюся страницу пролистните вниз и нажмите на ссылку-кнопку «Написать в чат».
  3. Или зайдите в свой аккаунт (например на страницу с заказами), справа и внизу страницы будет блок с чатом.

Можно ли изменить размер заказа на Алиэкспресс?

Если вы хотите вернуть деньги

Вы можете сразу открыть спор с выбором причины «размеры не подошли». Для этого формируете заявку с фотографиями, которые подтверждают разницу между заявленными и текущими размерами. Если продавец не принимает спор и продолжает упрямствовать, переводите диспут в претензию.

Как вернуть деньги за бракованный товар на Алиэкспресс?

Для того, чтобы вернуть деньги за бракованный товар, нужно открыть спор в срок до 15 дней с того момента, как вы подтвердили получение заказа. А лучше не подтверждайте получение заказа, пока вы не проверили и не протестировали товар пару дней.

Где посмотреть отмененные заказы на алиэкспресс?

Чтобы не искать этот же товар на Али, можно перейти в «Мои заказы» и там отыскать покупку со статусом «Отменено». Напротив искомой вещи будет кнопка «Добавить в корзину снова». Таким образом вы быстро восстановите ошибочно отмененный заказ и сможете получить его, как обычно.

Как вернуть товар на алиэкспресс через приложение?

Как бесплатно возвращать товары на Aliexpress

  1. Заходим в список заказов, находим нужный заказ, заходим в него (нажимаем "Подробнее").
  2. Нажимаем "Открыть спор".
  3. Нажимаем "Возврат товара и денег".

Интересные материалы:

Как быстро растет куст гортензии?
Как быстро растет люцерна?
Как быстро растет ливанский кедр?
Как быстро растет магнолия?
Как быстро растет мирт?
Как быстро растёт можжевельник скайрокет?
Как быстро растёт можжевельник скальный?
Как быстро растет мужское счастье?
Как быстро растет настурция?
Как быстро растет ольха?